28 жовтня 2015 року набрав чинності Закон України № 577-VIII «Про внесення змін до Закону України "Про звернення громадян" щодо електронного звернення та електронної петиції».

Внесено зміни до статті 5 Закону України «Про звернення громадян» та доповнено статтею 23¹. Змінами до Закону передбачається можливість письмового звернення громадян з використанням мережі інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).

В електоронному зверненні окрім вимог, передбачених для письмового звернення, також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

Електрона адреса: rda_zvernennya@ukr.net

Форма для електронного звернення громадян